Storytelling  – co to jest i jakie są zasady?

Storytelling to jak sama nazwa wskazuje, opowiadanie historii. Jednak jest to bardziej coś więcej niż samo opowiadanie. Tak naprawdę używanie historyjek w celu opisania czegoś znane jest od wieków. Technika ta jest chętnie wykorzystywana, ponieważ wpływa na emocje odbiorcy, daje mu kontekst i przyjemniejszy odbiór niż stosowanie jedynie faktów na temat produktu. Poprzez storytelling budowana jest więź z odbiorcą komunikatu i staje się on bardziej zaangażowany w historię. Może się z nią utożsamić i odnieść przedstawioną sytuację do swojego życia. To sprawia, że klienci danego produktu są bardziej lojalni wobec marki. Przez storytelling przekazywane są także bardziej skomplikowane sytuacje w przystępny i prosty sposób. Powoduje to, że reklama jest odbierana przez szersze grono klientów i nie czują się oni wykluczeni z tego grona odbiorców. 

Jednak, aby storytelling był skuteczną techniką, musi być on dostosowany do odpowiednich zasad. Przede wszystkim przy tworzeniu takiego komunikatu trzeba zastanowić się jakie emocje u odbiorcy chcemy wywołać. Czy ma to być wzruszenie, rozbawienie czy przerażenie. Dzięki temu będzie łatwo dostosować wydźwięk całego historii. Na przykład przerażenie może stosowane jako element kampanii przeciwko prowadzeniu pojazdów pod wpływem alkoholu, a wzruszenie jeśli reklamowane są sentymentalne pomysły na prezent. Historie, które będą zastosowane, powinny być jak najbardziej autentyczne, ponieważ sprawi to, że odbiorcy z łatwością będą mogli się z nimi utożsamić. Ważne jest także dobranie odpowiednich bohaterów i kontekstu opowieści do przedstawionego produktu czy usługi, każda historia ma postać główna.

Storytelling – przykłady i  zastosowanie w marketingu internetowym

Przykłady dobrego storytellingu mogą być świetnym odniesieniem, jeśli zastanawiamy się jak go zastosować w marketingu internetowym. W tradycyjnym marketingu przykładem dobrego storytellingu jest świąteczna reklama Allegro. Firma w każdym roku wypuszcza reklamę, opartą na tej technice, która doskonale wpływa na odbiorców. Motywem przewodnim jest hasło, że małe rzeczy oraz mają największe znaczenie, co w sezonie przedświątecznym ma mocny wydźwięk. Całość ubrana jest w ciekawą historię, która przykuwa uwagę i sprawia, że odbiorcy przywiązują się do historii. W marketingu internetowym storytelling również jest doskonałą techniką. Stosowanie opowieści w reklamach internetowych, artykułach czy nawet na stronie produktu lub usługi, przyciągnie uwagę odbiorców i sprawi, że będą oni bardziej zaangażowani w odbiór produktu.

Storytelling można zastosować poprzez  odpowiednie opisanie produktów na stronach. Przykładowo, zamiast opisywać sukienki jako „Długa, czarna sukienka z długim rękawem” można ująć ją jako „Zmysłowa czarna sukienka, układająca się na każdej sylwetce. Stworzona z miękkiej bawełny, świetnie sprawdzi się w okresie jesienno-zimowym, dając komfort i ciepło”. Dzięki zastosowaniu storytellingu drugi opis powoduje, że sukienka jest bardziej atrakcyjna dla kupującego, a opisanie jej korzyści pozwala klientowi wpasować ją do swojej garderoby i znaleźć zastosowanie w codziennym życiu. Storytelling to technika, która daje wiele korzyści i sprawia, że marketing internetowy danego produktu, firmy czy usługi jest bardziej atrakcyjny i dostępny dla potencjalnych klientów. 

Artykuł Storytelling  – co to jest i jakie ma zastosowanie w marketingu internetowym? pochodzi z serwisu Marketing Internetowy.

Co to jest Real Time Marketing?

Tłumacząc z języka angielskiego, jest to marketing czasu rzeczywistego i są to działania marketingowe, które odnoszą się aktualnych wydarzeń w świecie. Im szybciej pojawi się taka treść w odpowiedzi na konkretne wydarzenie, tym lepiej. Późna reakcja sprawia, że odbiorcy komunikaty mogą już być znajomi z tą formą na przykład żartem i kolejny komunikat będzie w nich wywoływać emocji. Tak więc czas i szybkość reakcji są kluczowe w działaniach Real Time Marketingu. Ta strategia będzie najskuteczniejsza jeśli zostanie wykorzystana w newsletterach czy mediach społecznościowych, gdzie ma szanse na szybki odbiór. Jednocześnie, warto, aby odniesienie i przekazywana treść była autentyczna. Jeśli komunikat będzie tworzony na siłę i firma czy produkt nie będą mieli punktu wspólnego z kontekstem, to będzie on źle odbierany. Taka treść musi być naturalna, odnosząca się do danej sytuacji, ale wciąż zawierająca specyfikę firmy. 

Dlaczego warto stosować RTM?

Obecnie media społecznościowe są pełne treści, które są szybkie w odbiorze. Co chwile odbiorcy są otaczani nowymi komunikatami, jednak jedna rzecz jest stała, czyli treści wiralowe. Jeśli jakieś wydarzenie w świecie będzie miało zabawny wydźwięk, to odbiorcy będą oczekiwać treści firm, międzynarodowych marek, które się do tego odniosą. Takie treści chętnie są przekazywane dalej, zwłaszcza jeśli są dobrze opracowane i wywołują uśmiech. Zaletą zastosowania tej strategii jest przede wszystkim większe zaangażowanie odbiorców marki czy produktu. Skutkiem tego jest również zwiększenie zasięgów i wzrost rozpoznawalności. Większa grupa odbiorców to większe szanse sprzedaży i zysku. Za stosowaniem RTM przemawiają także niskie koszty, wystarczy narzędzie do tworzenia grafiki i kreatywność. Warto jednak pamiętać, że taka treść powinna być wyważona i w dobrym guście. Treści prześmiewcze, niesmaczne będą miały odwrotny efekt od zamierzonego. 

Przykłady Real Time Marketingu 

Jednym z najbardziej znanych przykładów Real Time Marketingu była historia laguna i pojawiające się później z nim grafiki. Wiosną 2021 roku kobieta wystraszyła się „zwierzęcia” na drzewie i zadzwoniła do KTOZ, określając postać jako Lagun. Lagun ten okazał się być maślanym rogalikiem, natomiast w odpowiedzi na to w sieci pojawiła się cała gama grafik i treści z odniesieniem do tego tajemniczego zwierzęcia. Wiele dyskontów dodawało grafiki z takim rogalikiem i odnosiło się do sytuacji, reklamując maślanego rogala jako „Lagun”. 

Artykuł Real Time Marketing – co to jest? pochodzi z serwisu Marketing Internetowy.

Co to jest E-mail marketing i jakie daje korzyści?

E-mail marketing tak naprawdę ma swoją historię już w reklamie poprzez tradycyjną pocztę. Kiedyś takie reklamy, były wrzucane do skrzynek na listy, jednak w tych czasach coraz mniej osób wysyła listy poprzez tę formę. Jednak z coraz większym rozpowszechnieniem Internetu pojawiło się pytanie jak efektywnie docierać do odbiorców. Reklamy przeniosły się do przestrzeni cyfrowej a wraz z nimi marketing poprzez skrzynki pocztowe. Jeśli słyszysz hasło E-mail marketing i zastanawiasz się, co to jest, to już wyjaśniamy. Jest to rodzaj marketingu internetowego, który wysyłany jest na skrzynkę internetową użytkownika. Często takie reklamy są personalizowane, dzięki czemu osoba, która interesuje się siatkówką, może dostać reklamę piłek do siatkówki czy biletów na mecze. E-mail marketing to także wszelkie newslettery, które dostarczają informacji, ciekawostek na interesujący osobę temat. Budują one większe przywiązanie i lojalność wobec produktu czy firmy. Oprócz docierania do szerokiego grona odbiorców jest to również relatywnie ekonomiczne rozwiązanie, nie wymaga dużych nakładów finansowych. Wystarczy zainwestować w specjalną aplikację do tworzenia e-mail marketingu i poświęcić trochę czasu na stworzenie treści. Korzyścią, która również przemawia za stosowaniem tej formy reklamy, jest fakt, że wraz ze wzrostem bazy odbiorców nie zwiększa się aż tak jej obsługa.

Skuteczny E-mail marketing – porady!

Przede wszystkim przed rozpoczęciem jakichkolwiek działań E-mail marketingowych trzeba zbudować bazę kontaktów. Ważne jest, aby były one pozyskane legalnie i zawierały zgody na otrzymywanie wiadomości marketingowych droga elektroniczną, a także na przetwarzanie danych osobowych. Takie regulacje wprowadza RODO i warto o tym pamiętać. Tworząc strategię e-mail marketingu, warto zadbać, aby komunikaty, ich treść, forma graficzna była dopasowana do grupy docelowej. Ważne jest także pora wysyłania e-maili czy wszelkie przyciski call-to-action, które będą przenosić użytkownika na naszą stronę. Prowadząc taką strategię, można korzystać ze statystyk, patrzeć, o której godzinie odbiorcy otwierają nasze e-maile i wtedy je wysyłać, aby zwiększyć współczynnik otwieralności. Tworzenie spersonalizowanych treści również zwiększa pozytywny odbiór marketingu. E-mail marketing będzie korzystnym rozwiązaniem, jeśli na naszej stronie pojawia się sytuacja z przerywaniem zakupów przez klienta, można wtedy wysłać maila przypominającego o danym produkcie, co może zwiększyć sprzedaż.Marketing e-mail to fantastyczne narzędzie i jeśli zaaplikujemy się do kilku zasad, może przynieść spore efekty. 

Artykuł E-mail marketing – co to za narzędzie? pochodzi z serwisu Marketing Internetowy.

Zalety marketingu internetowego

Marketing internetowy niesie ze sobą szereg korzyści, zarówno dla firm, jak i ich klientów:

• Internet pozwala firmom dotrzeć do klientów na całym świecie, eliminując ograniczenia geograficzne.
• Dzięki analizie danych online, marketing internetowy umożliwia precyzyjne określenie grupy docelowej.
• W porównaniu do tradycyjnych form promocji, internetowy marketing może być bardziej opłacalny.
• Testowanie różnych kampanii jest prostsze, co pozwala na ciągłe doskonalenie działań marketingowych.
• Dostęp do narzędzi analitycznych umożliwia dokładne śledzenie efektywności kampanii.

Jak zacząć z marketingiem internetowym?

Rozpoczęcie przygody z marketingiem internetowym może wydawać się przytłaczające, ale z właściwym podejściem można osiągnąć znaczące rezultaty:

• Zanim przystąpisz do działań marketingowych, zdefiniuj swoje cele.
• Twoja strona internetowa to wizytówka biznesu online. 
• Zrozumienie podstaw Search Engine Optimization (SEO) pomoże Twojej stronie być lepiej widoczną w wynikach wyszukiwania. 
• Wybierz platformy społecznościowe, które najlepiej odpowiadają Twojej branży i grupie docelowej. Regularne publikacje i interakcje z użytkownikami zwiększą zaangażowanie.
• Reklamy płatne mogą skutecznie zwiększyć widoczność. 
• Regularnie monitoruj wyniki działań. 

Dlaczego marketing jest ważny dla biznesu?

W dzisiejszym konkurencyjnym środowisku biznesowym marketing odgrywa kluczową rolę w budowaniu marki i utrzymaniu relacji z klientami. Istotą marketingu jest nie tylko promocja produktów czy usług, ale także tworzenie unikalnego wizerunku, który przyciąga i utrzymuje uwagę konsumentów. 

Potrzeby klientów

Czy warto w ogóle zaczynać przygodę z marketingiem internetowym? Marketing nie tylko pomaga w zwiększeniu świadomości marki, ale także skupia się na zrozumieniu i spełnieniu potrzeb klientów. Dzisiejszy konsument oczekuje spersonalizowanego podejścia i łatwego dostępu do informacji. Dlatego właśnie marketing internetowy, pozwalający na interakcje online, dostosowane reklamy i szybką reakcję na zmieniające się trendy, staje się kluczowym narzędziem w budowaniu trwałych relacji z klientami. Bez skutecznej strategii marketingowej, nawet najwyższej jakości produkt czy usługa mogą pozostać niezauważone w gąszczu konkurencji.

Marketing internetowy to nieodzowna strategia w dzisiejszym cyfrowym środowisku biznesowym. Wykorzystując potencjał internetu, firmy mogą dotrzeć do klientów na całym świecie, precyzyjnie targetować grupy docelowe i osiągać efektywność kosztową. Kluczowe jest zdefiniowanie celów, budowa responsywnej strony oraz skoncentrowanie się na SEO i obecności na mediach społecznościowych. Reklamy płatne i analiza danych analitycznych są również nieodłącznymi elementami sukcesu. Marketing internetowy nie tylko zwiększa świadomość marki, ale także buduje trwałe relacje z klientami poprzez spersonalizowane podejście i szybką reakcję na zmieniające się trendy. 

Artykuł Marketing internetowy: co warto wiedzieć? pochodzi z serwisu Marketing Internetowy.